Post de la semaine n°3 : "Le SaaS open source"

Chaque semaine, je présente un post qui m'a marqué. Cette fois-ci, c'est une série de posts de Ben Kepes que j'ai remarquée

Cette suite d'article explore un modèle qui pourrait être la convergence du SaaS et de l'Open source, qui d'une certaine manière se rapprochent déjà (effet communautaire, ouverture du code par les API).

Premièrement, L'open source tend à produire des utilisateurs passionnés et rapidement fidèles. Ce sont véritables évangélistes qui se considèrent, dans une certaine mesure comme « propriétaires » du produit.

Deuxièmement, le SaaS permet d'établir des réseaux ou des communautés d'individus qui partagent l'utilisation d'un service. Les utilisateurs de SaaS tendent à être fidèles, mais de manière moins puissante que ceux de l'open source.

Dans une certaine mesure, les acteurs SaaS ont essayé de s'ouvrir au modèle open source, en embrassant les concepts du bêta-testing, l'intégration des feedbacks utilisateurs et l'ouverture au développement d'applications tièrces.

Ce que nous propose Ben Kepes,  c'est d'imaginer un produit SaaS générant du revenu, autour duquel se batirait une communauté d'utilisateurs tellement impliqués qu'ils deviendraient eux-même membres de l'équipe de développement et force de buzz (voir schéma ci-dessous). Et ces perspectives méritent effectivement de s'intéresser au modèle!

 

 

1 Dans la partie 1 est introduite l'idée générale

2 Dans la partie 2 est décrite la chaîne de création et mise sur le marché d'une application SaaS open source

3 Dans la partie 3 , il soulève plusieurs enjeux clés de ce modèle (business model...)

Bonne semaine!

Cyrille